Ниските температури и опасността от замръзване на водомери и инсталации, изхвърлянето на неразградими боклуци в канализацията и какво се случва в кварталите Средна кула и Долапите близо две години след изграждане на канализационна мрежа там - това са част от темите, по които Галя Савова разговаря с Невена Ганчева – специалист комуникации във ВиК - Русе.